Politique de Confidentialité de Kinetic Mind AI
Dernière mise à jour : 17 novembre 2025
Introduction
Chez Kinetic Mind AI, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.
Kinetic Mind AI agit en tant que Responsable du Traitement de vos données.
1. Coordonnées de contact RGPD
Pour toute question relative à cette politique, ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe dédiée à la protection des données :
Adresse email de contact RGPD :
rgpd@kineticmind.aiAdresse postale du Responsable du Traitement : [Votre adresse complète (Siège Social)]
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons des données pour des finalités précises, explicites et légitimes.
| Catégorie de Données | Exemples de Données | Finalité du Traitement | Base Légale du RGPD |
| Données d’Identification | Nom, Prénom, Adresse e-mail, Mot de passe (haché). | Gestion du compte utilisateur, authentification, communication relative au service. | Exécution du Contrat (CGU/CGV) |
| Données d’Utilisation de la Plateforme | Requêtes soumises à l’IA, résultats générés, fonctionnalités utilisées, historiques de conversation. | Fourniture, amélioration et optimisation de notre service d’IA et de ses algorithmes. | Intérêt Légitime (pour l’amélioration du service) ou Consentement explicite. |
| Données Techniques & de Navigation | Adresse IP, Type de navigateur, Fichiers Cookies, Horodatage de connexion. | Sécurité de la plateforme, maintenance, statistiques d’audience, lutte contre la fraude. | Intérêt Légitime (Sécurité et Performance) |
| Données de Paiement | Informations de facturation, historique des transactions (traitées par un prestataire tiers). | Exécution de la transaction financière et obligations légales de facturation. | Exécution du Contrat & Obligation Légale |
3. Comment vos données sont-elles utilisées par l’IA ? (Spécifique à l’IA)
Entraînement de l’IA : Les données d’utilisation et les requêtes que vous soumettez à Kinetic Mind AI peuvent être utilisées, sous forme anonymisée ou pseudonymisée, pour améliorer les modèles d’apprentissage automatique et garantir la qualité et la pertinence des réponses futures.
Si vous ne souhaitez pas que vos données d’utilisation soient utilisées à des fins d’amélioration de l’IA, vous disposez d’une option dans les paramètres de votre compte pour désactiver cette collecte. (Si cette option existe).
Transparence et non-discrimination : Nous nous engageons à ce que nos systèmes d’IA soient conçus pour éviter toute discrimination et à vous garantir un droit de recours en cas de décision prise uniquement sur la base d’un traitement automatisé, conformément à l’Article 22 du RGPD.
4. Partage et Transfert des données à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Nos sous-traitants : Fournisseurs d’hébergement cloud, prestataires de paiement, outils d’analyse d’audience. Ces tiers sont liés par des obligations contractuelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité des données conformément au RGPD.
Autorités légales : Uniquement si la loi l’exige ou si une décision de justice nous y contraint.
Transfert hors UE : Si vos données sont transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).
5. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte : Conservées tant que votre compte utilisateur est actif.
Données de transaction : Conservées 10 ans (obligation légale en matière de comptabilité).
Données techniques/Cookies : Conservées conformément à la durée de vie définie par le cookie (généralement quelques mois) ou jusqu’à la révocation de votre consentement.
6. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse rgpd@kineticmind.ai.
Droit d’Accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, si tel est le cas, en recevoir une copie.
Droit de Rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’Effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la Limitation : Demander l’arrêt temporaire de l’utilisation de certaines données.
Droit d’Opposition : Vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes, notamment à des fins de marketing direct.
Droit à la Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit de Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
7. Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne respectons pas les règles de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
En France, il s’agit de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).